1. Οι συνομήλικοι μπορούν εύκολα να σας αντικαταστήσουν:
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν το προϊόν ή η υπηρεσία του συμπιεστή αέρα μπορεί εύκολα να αντιγραφεί από ανταγωνιστές. Για παράδειγμα, η επιχείρησή σας πωλεί αεροσυμπιεστές σε εταιρείες κλωστοϋφαντουργίας, αλλά οι χρήστες έχουν βρει έναν άλλο προμηθευτή που μπορεί να τους παράσχει τον εξοπλισμό αεροσυμπιεστών που χρειάζονται σε χαμηλότερη τιμή.
Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να παρέχετε προσαρμοσμένα, εξατομικευμένα και όχι τυποποιημένα προϊόντα και υπηρεσίες. Συνεχώς βελτιώνοντας την εξατομικευμένη βαθμολογία, οι ανταγωνιστές δεν θα είναι τόσο εύκολο να σας αντικαταστήσουν.
2. Ο χρήστης έχει κακή υπηρεσία:
Όταν οι χρήστες σας χρειάζονται πραγματικά την υπηρεσία υποστήριξής σας, μεταχειρίστε τους με ειλικρίνεια και αφοσίωση. Μην είσαι κακός. Εάν οι χρήστες έχουν κακή εμπειρία εξυπηρέτησης μετά την πώληση, αφού έχουν και άλλες επιλογές, σίγουρα θα σας εγκαταλείψουν. .
Για τους κατασκευαστές ή τους πράκτορες αεροσυμπιεστών, δεν θεωρείτε το κόστος εξυπηρέτησης πελατών ως κόστος που μπορεί να μειωθεί, γεγονός που μπορεί να καταλήξει σε καταστροφικό κρυφό κίνδυνο για την επιχείρησή σας.
